返品・キャンセルについて

オーダーメイドにつき、制作開始後の返品・キャンセルはお受け致しかねます。

ただし、制作前（お打ち合わせ）の段階であれば、キャンセルをお受けいたします。

また、運送業者の過失による破損につきましては、速やかにご連絡ください。無料で新品または同等品とお取り替えいたします。

作品がお気に召されない場合

完成には最善を尽くしておりますが、もし作品がお気に召されない場合は無料で手直しいたします。

ただし、構図ごと変えたり、描かれる方の服装を変えるなど、大幅な変更がある場合は別途料金をお願いいたします。

お写真について

できるだけはっきりと写っお写真をお願いいたします。

特に小さなお写真の場合、拡大してみると、ぼやけている場合が多いためご注意ください。

使用する画材について

すべて「油絵具」のみで制作いたします。水彩絵具やパステルなど、他の画材では制作いたしかねますので、ご了承ください。

額装後のサイズについて

額装後は、作品サイズに縦横それぞれ17cm前後を足した大きさになります。また厚みが5cmほどございます。